Perguntas Frequentes
Sabemos que pode ter dúvidas — aqui estão as mais frequentes.
Quais são os tempos de entrega?
Esforçamo-nos por processar e enviar as encomendas de forma rápida e eficiente. Os prazos de entrega estimados são:
Portugal Continental: 1 a 3 dias úteis
Portugal - Ilhas: 7 a 12 dias úteis
União Europeia: 4 a 8 dias úteis
Fora da União Europeia: 4 a 12 dias úteis
Os prazos indicados são estimativas e podem variar por motivos alheios ao nosso controlo, como atrasos nas transportadoras ou retenções na alfândega. Os custos e tempos de envio variam conforme a localização e o método de envio escolhido no checkout. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Envio.
Posso trocar ou devolver os meus produtos?
Sim, desde que sigam as nossas Políticas de Devolução e Reembolso
Posso levantar a minha encomenda no Showroom?
Sim. Após confirmação da encomenda, o levantamento é feito mediante marcação.
Onde posso ver os produtos ao vivo?
Pode visitar o Showroom, mediante marcação, ou fazer uma visita num dos mercados ao longo do mês.
Posso personalizar os meus produtos?
Depende... Para peças personalizadas envia email para amla.artcreations@gmail.com para uma avaliação mais detalhada do pedido.
